Personvernerklæring
Personopplysningene og verdiene dine er vår høyeste prioritet. Vi er fullt ut forpliktet til å beskytte dem.
Klar Bitrow samler inn og lagrer opplysninger som er nødvendige for din handelsaktivitet. Hvordan vi innhenter og oppbevarer disse opplysningene, beskrives i personvernerklæringen nedenfor.
Vår policy bygger på følgende prinsipper:
- For å sikre full åpenhet om hvordan vi innhenter og lagrer dine personopplysninger:
Målet vårt er at du forstår hvordan vi samler inn og behandler data, slik at du kan ta et informert valg. Vi har tydelige retningslinjer og prosesser for databehandling på dette nettstedet. Retningslinjene våre beskriver metodene vi bruker, slik at du får klar og konkret informasjon om bruken. Du sitter i førersetet.
Vi informerer alltid raskt når vi vurderer at du bør informeres. Åpenhet er avgjørende for oss.
Våre medarbeidere er alltid klare til å svare på spørsmål om alle sider av våre prosesser, inkludert våre forpliktelser etter gjeldende lovgivning i Norge. Du kan kontakte oss på: info@klarbitrow.app
- Vi tillater ingen annen bruk av personopplysninger enn det som er beskrevet i vår personvernerklæring.
Vi kan behandle personopplysninger for følgende formål, blant annet for å drifte Klar Bitrow-tjenestene og for å koble trader-medlemmer med tredjeparts handelsplattformer. Behandlingen kan også være nødvendig for å vedlikeholde og forbedre nettstedets funksjoner og tjenester, for å beskytte våre rettigheter og for å oppfylle regulatoriske eller andre rettslige forpliktelser. Til slutt, i den grad det er nødvendig for å utføre administrative og andre forretningsmessige funksjoner knyttet til Tjenestene som leveres til deg, kunden.
For å kunne tilby bedre tjenester tilpasset dine preferanser og behov, benytter Klar Bitrow personopplysninger.
- For å kunne ta i bruk nødvendige verktøy for å beskytte dine personopplysninger og ivareta dine rettigheter i denne sammenheng:
Du kan når som helst kontakte oss for innsyn i alle personopplysningene dine. Vi kan også rette eller slette dem ved behov. I tillegg kan vi etterkomme forespørsler om å overføre disse opplysningene til deg eller en utpekt tredjepart. Vi tilbyr denne tjenesten og støtten for at du enklere skal kunne utøve dine rettigheter til både personvern og kontroll.
- Beskytt dine personopplysninger:
Våre sikkerhetssystemer holder høyeste standard, med sikkerhetstiltak på banknivå. Vi kan likevel ikke gi 100 % garanti, men vi forplikter oss til kontinuerlig å oppgradere systemene til høyest mulig nivå og styrke tiltakene vi allerede har på plass.
Vi har en grundig og omfattende personvernerklæring samt sikkerhetssystemer på høyeste nivå.
1. Omfanget?
Denne personvernerklæringen beskriver våre retningslinjer for innsamling, behandling og deling av personopplysninger.
Bestemmelsene i våre retningslinjer gjelder alle fysiske personer som er identifiserbare eller identifiserte. Dette omfatter særlig enhver fysisk person som kan identifiseres, eller allerede er identifisert, gjennom opplysninger som er gitt til oss, som vi har tilgang til og/eller kan sammenstille.
Databehandling, som definert i personvernerklæringen, omfatter særlig lagring, håndtering og organisering av relevante personopplysninger.
Vi innhenter ikke, og forsøker heller ikke å innhente, opplysninger om personer under 18 år. Vi tillater heller ikke at personer under 18 år bruker plattformen vår til noe som helst formål. Dersom vi oppdager en bruker under 18 år eller opplysninger som gjelder en person under 18 år, vil slike opplysninger bli slettet umiddelbart.
2. Hvilke personopplysninger oppbevarer vi?
Når du registrerer deg hos oss, innhenter vi nødvendige personopplysninger for at du skal kunne bruke tjenestene våre. Ved behov kan vi også be deg oppgi ytterligere personopplysninger, for eksempel for å bekrefte eierskap til en konto. For å forbedre og opprettholde høyeste mulig kvalitet på tjenestene, samler vi inn og analyserer data om bruken av plattformen vår samt din bruk av våre tredjepartspartneres tjenester.
3. Du er aldri pålagt å oppgi personopplysningene dine til selskapet.
Selv om du ikke er forpliktet til å gi oss opplysningene dine, kan det å la være å gjøre det medføre begrensninger i vår tjenestelevering. Det kan også begrense muligheten din til å bruke plattformen vår.
4. Hvilke personopplysninger samler vi inn? Når du besøker nettstedet vårt, kan vi samle inn følgende personopplysninger:
Vi samler ikke inn opplysninger som kan identifisere deg personlig. Vi samler likevel inn data som aktivitet på kontoen din, brukernes IP-adresser samt dato og klokkeslett for tilgang. For vedlikehold, sikkerhet og brukerstøtte lagrer vi eventuelle systemkrasjrapporter, nettleseropplysninger og typen enhet som brukes for å få tilgang til kontoen din. Vi registrerer også hvilket språk som er valgt for kontoen din.
Når vi samler inn personopplysninger, mottar og lagrer vi kun de personopplysningene du samtykker til å gi oss når du kobler deg til en tredjeparts handelsplattform gjennom oss.
Personopplysningene du har delt med tredjepartsplattformer kan inkludere følgende: fullt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
5. Hvorfor samler selskapet inn mine personopplysninger, og har de lov til det?
Selskapet samler inn, lagrer og behandler personopplysningene dine utelukkende for formålene som er angitt i Retningslinjene. All bruk og behandling nevnt ovenfor skjer i samsvar med gjeldende lover i Norge
Selskapet kan ikke behandle, håndtere eller overføre personopplysningene dine på annen måte enn i tråd med gjeldende lovgivning i Norge. Nedenfor finner du de rettslige grunnlagene for dette:
- Du har samtykket til at selskapet kan lagre og behandle personopplysningene dine. Ved å sende inn personopplysningene dine til selskapet, gir du oss tillatelse til å overføre disse til den relevante handelsplattformen fra tredjepart. Du har samtykket til at personopplysningene dine kan behandles for ett eller flere formål.
- For blant annet å forbedre tjenestene, håndheve eller forsvare rettskrav og ivareta berettigede interesser, kan det være nødvendig at selskapet lagrer og behandler personopplysningene dine.
- Databehandling er nødvendig for å oppfylle rettslige forpliktelser.
For mer informasjon om vår lovpålagte behandling av personopplysninger, kontakt oss gjerne på e-post.
Nedenfor finner du en oversikt over de konkrete formålene og det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysningene dine.
For å gi deg tilgang til digital handel, deler vi personopplysningene dine med tredjepartsplattformer, men bare dersom du ber om det.
Dataene dine kan innhentes og deles med tredjepartselskaper, men kun på din forespørsel og etter eget skjønn.
Du har gitt samtykke til behandling av personopplysningene dine for ett eller flere formål.
Oppgi nødvendig informasjon, så kan vi raskt og effektivt besvare dine forespørsler, spørsmål og eventuelle bekymringer om våre tjenester.
For at selskapet eller et behørig utpekt tredjepartsselskap skal kunne ivareta sine berettigede interesser, er det nødvendig å behandle personopplysninger.
For å oppfylle våre rettslige og administrative forpliktelser må vi behandle personopplysninger.
For å oppfylle våre lovpålagte forpliktelser er vi pålagt å behandle visse personopplysninger.
Anonymiserte personopplysninger og brukssporing er nødvendige for å forbedre tjenestene våre, blant annet gjennom krasjrapportering.
For å ivareta selskapets og eventuelle tredjepartstjenesteleverandørers berettigede interesser, er det nødvendig å behandle og lagre personopplysninger.
Dette er nødvendig for å forhindre svindel og misbruk av tjenesten vår.
Kravene til våre tjenester innebærer at vi overvåker og behandler data for formål knyttet til forretningsutvikling, strategiske beslutninger, styring og etterlevelse av gjeldende lover og regler, samt andre forretningsrelaterte aktiviteter.
For å ivareta selskapets og eventuelle tredjepartsleverandørers berettigede interesser, behandler og lagrer vi personopplysninger.
Vi benytter statistikk- og analyseverktøy for å støtte beslutningstaking på tvers av vårt brede tjenestetilbud og i vår strategiske planlegging.
For å ivareta selskapets og eventuelle tredjepartsleverandørers berettigede interesser, er det nødvendig å behandle og lagre personopplysninger.
Når det er nødvendig for å beskytte selskapets rettigheter, eiendeler og interesser, samt rettighetene, eiendelene og interessene til våre tredjepartsleverandører, kan vi behandle personopplysninger, forutsatt at dette skjer i samsvar med gjeldende lokal lovgivning, relevante forskrifter og avtaler, samt våre egne vilkår, betingelser og retningslinjer. Behandlingen vil kun skje i tråd med nødvendige og etablerte prosedyrer.
For å ivareta selskapets og eventuelle tredjeparts tjenesteleverandørers berettigede interesser, må vi behandle og lagre personopplysninger.
6. Utlevering av personopplysninger til tredjeparter
I forbindelse med lagring og behandling av IP-adresser, gjennomføring av brukerundersøkelser og analyser, samt andre tilknyttede tjenester, kan selskapet dele anonymiserte personopplysninger med tredjepartsleverandører.
På din forespørsel kan vi dele bestemte personopplysninger du har oppgitt med tredjepartstjenester. I slike tilfeller vil behandlingen av personopplysningene dine være underlagt det aktuelle selskapets personvernregler. Dette kan omfatte flere digitale handelsplattformer.
For å forbedre tjenestene vi leverer til kundene våre og videreutvikle tilbudet vårt generelt, kan selskapet dele personopplysninger med sine tilknyttede selskaper og samarbeidspartnere.
Når loven krever det, eller for å beskytte selskapets rettigheter og eiendeler, samt tredjeparters rettigheter og eiendeler, kan vi utlevere opplysninger til relevante rettslige eller tilsynsmessige myndigheter.
Ved vesentlige forretningstransaksjoner – som salg av selskapet, kapitalinnhenting eller låneopptak – kan relevante opplysninger deles på en lovlig og forsvarlig måte. Dette gjelder også ved fusjon, omstrukturering, konsolidering eller konkurs, i tråd med gjeldende lovgivning.
7. Informasjonskapsler og tjenester fra tredjepart
Til formål knyttet til nettstedsanalyse, og i samarbeid med annonsepartnere, kan informasjonskapsler og lignende teknologier brukes i samsvar med gjeldende lovgivning og vanlig praksis.
Informasjonskapsler – små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted – brukes til å samle inn informasjon om surfevaner, preferanser og lignende. Formålet er å tilpasse og forbedre brukeropplevelsen din. De gjør at vi kan huske innstillinger og preferanser og skreddersy tjenestetilbudet vårt deretter. Disse informasjonskapslene brukes også til nettstedsanalyse og til å hente inn statistikk for strategisk planlegging.
På nettstedet brukes i hovedsak to typer informasjonskapsler. Sesjonskapsler lagres kun i nettleseren mens økten pågår og slettes når du lukker nettleseren. I tillegg finnes permanente informasjonskapsler, som blir liggende i nettleseren også etter at økten er avsluttet. Disse gjør at nettstedet kan kjenne deg igjen som en tilbakevendende besøkende og forenkler bruken av nettstedet.
Typer av informasjonskapsler:
Informasjonskapsler kan benyttes ved behov, i samsvar med sine tiltenkte formål:
Strengt nødvendige informasjonskapsler
Informasjonskapsler brukes for å gjenkjenne deg som kunde, slik at vi bedre kan levere relevant informasjon, riktige innstillinger og tjenestene du trenger og bruker. De bidrar også til navigasjonen på nettstedet vårt og gir deg tilgang.
Informasjonskapsler brukes for at enheten din skal kunne laste ned og strømme innhold. De gjør det også mulig for deg å få tilgang til relevante funksjoner og gå tilbake til sider du har besøkt tidligere.
For å tilby rask og enkel tilgang til nettstedet, lagrer og behandler informasjonskapsler enkelte personopplysninger, som brukernavn og dato for siste innlogging, for eksempel når du ber nettstedet om å huske deg ved innlogging.
Sesjonsbaserte informasjonskapsler slettes når du lukker nettleseren din.
Funksjonelle informasjonskapsler
Med informasjonskapsler kan vi lagre innstillingene og preferansene dine på en sikker måte, og hente dem frem igjen umiddelbart. De gjør det også mulig for oss å kjenne deg igjen når du besøker nettstedet vårt.
Permanente informasjonskapsler forblir lagret etter at du har avsluttet nettleserøkten og oppbevares til de utløper.
Informasjonskapsler for ytelse
For å forbedre tjenestene våre samler vi inn statistikk ved hjelp av informasjonskapsler. Dette gir oss innsikt i nettstedets ytelse og hvordan det brukes.
Alle data som lagres i informasjonskapsler er anonyme og kan ikke kobles til en spesifikk person.
Sesjonsinformasjonskapsler slettes når du avslutter nettleserøkten, mens varige informasjonskapsler forblir aktive til de utløper, eventuelt på ubestemt tid, med mindre du sletter dem manuelt.
Informasjonskapsler er blokkert eller fjernet
Hvis du vil slette informasjonskapsler eller forhindre at de lagres, må du gjøre dette i nettleserinnstillingene. Følg lenkene nedenfor for trinnvise veiledninger for de mest populære nettleserne.
- firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
Blokkering av informasjonskapsler vil forhindre at enkelte handlinger og funksjoner på nettstedet fungerer som forventet.
Erklæring om sporing på nett
Personopplysningene dine oppbevares så lenge det er nødvendig for de behandlingsaktivitetene som er beskrevet andre steder i disse retningslinjene. Opplysningene kan oppbevares lenger der dette kreves av lokale lover og forskrifter, eller i tråd med selskapets retningslinjer.
Dine personopplysninger vil, på din forespørsel og etter ditt eget skjønn, bli delt med tredjeparts handelsplattformer i en periode på 12 måneder. Når de 12 månedene utløper, og med ditt samtykke, vil disse opplysningene bli delt i ytterligere 12 måneder.
Vi utfører regelmessige gjennomganger av alle personopplysninger for å fastslå om de fortsatt er nødvendige eller ikke.
9. Overføring av personopplysninger til tredjeland eller til internasjonale organisasjoner
Når det er nødvendig for å levere tjenester og/eller av hensyn til sikkerheten, kan personopplysninger noen ganger overføres til tredjeland (land utenfor ditt eget) og internasjonale organisasjoner i tråd med strenge sikkerhetsprotokoller. Vi følger sikkerhetsstandarder for data på høyeste nivå for å beskytte personopplysningene dine og sikre at du i alle tilfeller har tilgang til rettsmidler og rettigheter.
I Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) er alle innbyggere omfattet av personvern- og sikkerhetstiltak.
- Dataoverføringer er til enhver tid underlagt EUs rettslige jurisdiksjon og kompetanse, i tråd med standardprosedyrer for personvern fastsatt i artikkel 45 nr. 3 i Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 («GDPR»)
- Alle dataoverføringer mellom offentlige organer eller myndigheter skjer i samsvar med artikkel 46 nr. 2. Avtalen er rettslig bindende og håndhevbar.
- EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser, som er hjemlet i personvernforordningen (GDPR) artikkel 46 nr. 2 bokstav c, regulerer vilkårene for overføring av personopplysninger, og slike overføringer skjer i tråd med disse. Bestemmelsene er tilgjengelige på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
For nærmere informasjon om hvilke spesifikke sikkerhetstiltak selskapet bruker for å beskytte personopplysningene dine ved overføring til tredjeland, kontakt oss på e-post: info@wealthwaydigital.uk
10. Personvern og databeskyttelse
Personopplysninger beskyttes gjennom tekniske og organisatoriske tiltak på høyeste nivå, i tråd med bransjeledende standarder. Disse tiltakene er et effektivt virkemiddel for å forhindre ødeleggelse, tap eller endring av opplysninger som følge av ulovlige eller utilsiktede hendelser.
Selv om vi, i tråd med lovens krav, etterstreber høyeste standard og utviser størst mulig aktsomhet for å verne om personopplysninger, er det ikke mulig å garantere under alle omstendigheter at behandlingen av dine personopplysninger til enhver tid er feilfri. Derfor kan vi ikke holdes ansvarlige i tilfeller der personopplysninger blir avslørt eller kommer på avveie, eller der det oppstår skade av tilfeldig, immateriell eller indirekte art. Dette omfatter forhold utenfor vår kontroll, som for eksempel avsløring som skyldes overføringsfeil, uautorisert tilgang fra tredjeparter eller enhver annen årsak av denne art.
Ved rettslig bindende pålegg fra tilsynsmyndigheter eller domstoler kan vi være forpliktet til å dele personopplysningene dine med disse myndighetene. Når slike opplysninger deles for å oppfylle et lovpålagt krav, kan vi ikke kontrollere hvordan disse organene behandler, lagrer eller beskytter opplysningene dine.
All kommunikasjon over internett, inkludert personopplysninger, innebærer en viss risiko for at informasjon kan fanges opp og er ikke hundre prosent sikker. Selskapet kan derfor ikke garantere sikkerheten til data som sendes over internett.
11. Lenker til tredjeparters nettsteder
På dette nettstedet kan du finne lenker til applikasjoner og nettsteder fra tredjepart. Merk at disse verken er tilknyttet oss eller underlagt selskapets kontroll, og at vår personvernerklæring derfor ikke gjelder for dem. De har egne rutiner og prioriteringer for innsamling og behandling av personopplysninger, og vi er ikke ansvarlige for slik virksomhet. Bruk etter eget skjønn.
Les alltid personvernerklæringen til hvert selskap eller hver tjeneste når du besøker nettstedet deres, før du oppgir personopplysninger. Sørg for at retningslinjene for innsamling, bruk og behandling samsvarer med dine preferanser og prioriteringer. Eventuelle opplysninger du velger å dele, bør gis direkte til tjenesteleverandøren.
12. Oppdateringer i retningslinjene
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre retningslinjene våre når som helst. Vi vil varsle om eventuelle endringer på nettstedet og gjennom andre hensiktsmessige kanaler. Den oppdaterte versjonen av personvernerklæringen publiseres på nettstedet og trer i kraft umiddelbart ved publisering, med mindre annet er angitt.
13. Dine rettigheter vedrørende personopplysningene dine
Du har full kontroll og det siste ordet over bruken av personopplysninger, inkludert muligheten til å bekrefte riktigheten, korrigere feil og/eller velge å slette eller begrense både omfanget og karakteren av all behandling av personopplysninger vi utfører.
På denne siden finner personer bosatt i EØS-området relevant informasjon som angår dem:
Personopplysningene dine er beskyttet av rettighetene som beskrives her. Ved å sende en e-post til adressen nedenfor kan du umiddelbart utøve disse rettighetene.
Få tilgang til rettighetene dine
Dersom personopplysningene du har oppgitt er korrekte, kan du når som helst få innsyn i dem. Alle personopplysninger vi behandler om deg er tilgjengelige for oss og dermed etterprøvbare.
Du kan når som helst be om innsyn i personopplysningene dine for verifisering, og disse vil gjøres tilgjengelige for deg i elektronisk format. Dersom du ber om flere kopier av personopplysninger som behandles, utover kopien du allerede har mottatt, kan det påløpe et rimelig gebyr.
Rettighetene etter gjeldende lov og personvernerklæring kan ikke gå på bekostning av andres rettigheter. Selskapet forbeholder seg retten til å avslå eller begrense innsyn i personopplysninger dersom slikt innsyn kan krenke andres rettigheter og friheter.
Rett til å få feil rettet
Eventuelle feil i dine personopplysninger, enten som følge av mangler eller feilaktige opplysninger, kan korrigeres av deg eller av Selskapet for å sikre at de behandles korrekt.
Rett til sletting
Du har rett til å kreve sletting av personopplysninger i følgende tilfeller: 1) dersom personopplysningene dine er behandlet uten samtykke eller i strid med loven. 2) dersom du ber om sletting og Selskapet ikke har en rettslig plikt til å beholde dem. 3) dersom du trekker tilbake samtykket eller motsetter deg at vi behandler opplysningene dine, selv om behandlingen er lovlig og bygger på våre eller en tredjeparts berettigede interesser, og 4) dersom vi etter loven er forpliktet til å slette opplysningene dine.
Retten til sletting må vike for rettslige forpliktelser fastsatt i EU-retten eller i lovgivningen til enhver medlemsstat. Det samme gjelder dersom opplysningene er nødvendige for å utøve eller forsvare rettslige krav.
Rett til å begrense behandling av personopplysninger
Du har rett til å kreve at behandlingen av dine personopplysninger begrenses dersom du mener at de er uriktige.
Når du ber om å begrense bruken av personopplysningene dine, vil de bli slettet, med følgende unntak: 1) når en rettslig forpliktelse etter EU-retten eller en medlemsstats nasjonale rett hindrer sletting. 2) Med ditt samtykke, dersom det er nødvendig for å forsvare eller håndheve rettslige krav. 3) For å beskytte en annen fysisk persons rettigheter.
Rett til dataportabilitet
Du har rett til innsyn i og gjennomgang av alle personopplysninger du har oppgitt, forutsatt at du, uansett form, har samtykket til innsamlingen og at behandlingen utføres av automatiserte systemer.
Du har rett til å be om at alle dine personopplysninger overføres til et annet selskap eller en annen organisasjon, dersom dette er teknisk mulig. Dette påvirker ikke din rett til å få dine personopplysninger slettet. Retten kan ikke utøves dersom det vil krenke en annen fysisk persons rettigheter eller friheter.
Rett til å protestere mot behandling av personopplysninger
Uavhengig av Selskapets rett til å ivareta våre berettigede interesser, eller en tredjeparts tjenesteleverandørs berettigede interesser, har du rett til å protestere mot behandlingen og kreve at den stanser. Dette gjelder ikke dersom det foreligger et tvingende rettslig behov for å fortsette behandlingen, enten for å gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav. I slike tilfeller kan vi fortsette å behandle personopplysningene dine.
Du kan når som helst kreve at personopplysningene dine ikke behandles i forbindelse med noen form for direkte markedsføring.
Rett til å tilbakekalle eller avslå samtykke
Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke til vår behandling av dine personopplysninger når som helst og, der det er mulig, med umiddelbar virkning. Tilbaketrekkingen gjelder ikke med tilbakevirkende kraft for behandling som fant sted før du trakk tilbake samtykket.
Dersom du av en eller annen grunn er misfornøyd, har du rett til å klage til enhver kompetent domstol, regulerings- eller tilsynsmyndighet.
Hvis du mener at dine rettigheter og friheter er blitt krenket i forbindelse med behandlingen av dine personopplysninger, har EUs medlemsstater etablert tilsyns- og reguleringsmyndigheter for dette formålet. Du kan sende inn en klage til disse myndighetene dersom du ønsker det.
Seksjon 13 redegjør for situasjoner der dine rettigheter knyttet til personopplysninger kan begrenses i henhold til EU-lovgivningen eller nasjonale regler i medlemsstatene.
Når vi mottar en anmodning fra deg om innsyn i dine personopplysninger og behandlingen av dem, gir vi deg tilgang til informasjonen du har bedt om, som beskrevet i avsnitt 13 i denne personvernerklæringen. Vi forbeholder oss retten til å forlenge fristen med inntil to måneder, avhengig av antallet henvendelser og hva anmodningen gjelder. Dersom dette blir nødvendig, varsler vi deg om enhver forlengelse av fristen innen én måned etter at vi har mottatt din anmodning.
Etterspurt informasjon sendes til deg elektronisk uten kostnad, med mindre dette strider mot loven eller bestemmelsene i punkt 13. Vi forbeholder oss retten til å kreve et rimelig gebyr eller avslå en forespørsel dersom den vurderes som åpenbart grunnløs, overdreven eller gjentakende.
Vi forbeholder oss retten til å innhente ytterligere legitimasjon dersom det foreligger rimelig tvil om identiteten til den som ber om innsyn i personopplysninger, av hensyn til personvern og sikkerhet.